萌牛星球隐私政策
生效日期:2025年04月24日
更新日期:2025年04月26日
本政策仅适用于 《萌牛星球》移动应用APP 产品或服务。
如果您有任何疑问、意见和建议,请联系我们的官方客服。
萌牛星球是由深圳市星融创网络科技有限公司(以下为“我们”)提供的移动应用平台,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用萌牛星球APP及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息服务基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现个人信息管理。通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保存和保护您的个人信息
5.您如何管理您的个人信息和注销个人账户
6.通知和修订
7.第三方服务SDK说明
8.未成年人条款
9.联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、操作
a. 当您注册、登录萌牛星球APP及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称),收集这些信息是为了帮助您完成注册
b.用户在使用本软件服务前需要注册一个账号。账号应当使用手机号码绑定注册,为了避免恶意注册、攻击公司服务器,对公司计算机服务构成威胁。故需要短信验证。
c.依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理。
d. 我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供 有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存; 前述信息属于您的个人敏感信息,如您不提供前述信息,我们可能无法向您提供相关服务。
1.2 提现服务:您使用我们提供的的提现服务功能时,对您提交的个人信息、收款信息进行再次认证。
1.5 搜索
您使用“萌牛星球APP”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.6 分享
需要访问"应用列表"来判断是否已安装微信/QQ等客户端,以便调取微信/QQSDK中的分享功能。
1.7 个人信息、设备信息与日志信息
a. 个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码等);
b. 个人财产信息(交易和消费记录、以及余额等);通讯录;
c. 个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);
d. 个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息上述信息详细列举如下:
d1. 登陆账号信息: 萌牛星球平台账号、昵称、头像信息等;
d2. 手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息;)
e. 个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等)。
f. 为了保障软件与服务的安全运行,基于我们为您终端用户设备进行唯一性标识,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动设备识别码、唯一设备标识符(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、IP 地址、软件版本号、服务日志,设备序列号)。同时基于我们为您检测并实现ID同步及合并链路的服务,我们会获取:应用安装列表信息。
g. 在软件处于后台状态,会支持收集您的以上信息用于对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务
h. 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
i. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.8 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用cookie等同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用萌牛星期APP及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
2.3 cookie的清除大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1:共享
我们不会与萌牛星球APP以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。
4、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。
5、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于 IPO,债券发行)接受尽职调查时。
6、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
7、基于符合法律法规的社会公共利益等。我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方 SDK 会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、广告类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
3.2:转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
3.3:公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
3.4:共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
4.1:个人信息的保存
1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见萌牛星球APP中的《用户注销协议》。
2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:法律法规有明确规定的;单独征得您的授权同意;您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为(如购买国际机票、预订国际酒店等)。在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前 30 天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.2:个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。萌牛星球APP通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、第三方支付行业(支付卡行业 PCI DSS)数据安全标准国际认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息和注销个人账户
您对您的个人信息享有以下权利:
5.1:您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
5.2:改变您授权同意的范围或撤回授权您可以通过在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
5.3:个人信息账户注销
a. 您可以通过萌牛星球APP注销账户功能自行注销账户,注销步骤:我的 — 个人资料 — 注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
b. 您可以通过发送邮件/联系客服/问题反馈等方式,标题注明"账号注销申请",正文需包含注册手机号,个人基本信息。您注销账户后,我们将停止为您提供产品/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
六、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、第三方服务SDK说明
1:微信开放平台SDK
应用目的或场景:分享
收集及共享个人信息的类型/范围:分享
SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司。
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypOlicy
2:支付宝SDK
应用目的或场景:平台商品支付
收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息、账号信息、订单信息
SDK服务提供商:北京阿里巴巴云计算技术有限公司。
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug
我们将收集/共享信息:网络访问,获取Wi-Fi状态,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号OAIDMEIDAndroidID、IMSI.GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息:
八.未成年人条款
1.若您是未满18周岁的未成年人,在使用“萌牛星球APP”及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
九、如何联系我们
如您对本《隐私政策》或其他相关事宜有疑问,欢迎通过如下方式联系我们:
1、您可以联系萌牛星球APP的邮箱进行反馈。
xrcnetwork@outlook.com
2、您可以通过萌牛星球APP官方客服联系我们。
本政策生效日期:2025年4月24日